Politique de confidentialité

Cette page t’explique quelles données je collecte, pour quelles raisons, comment je les utilise et comment tu peux les vérifier et les mettre à jour. Elle précise également la notion de propriété intellectuelle qui s’applique sur l’ensemble de ce site internet. Je t’informe ici sur le traitement de tes données personnelles, de manière concise, transparente et compréhensible. Toute donnée à caractère personnel est traitée avec loyauté, transparence. Il est obligatoire de consentir à cette politique de confidentialité pour bénéficier de mes services.

👉 Dernière mise à jour le 14/03/2023

Principales lois concernées

Les présentes conditions d’utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux du siège social de l’éditeur, sous réserve d’une attribution de compétence spécifique découlant d’un texte de loi ou règlementaire particulier.

Ordahé respecte ces différentes bases légales pour protéger les intérêts de l’utilisateur :

Articles 12, 13 et 14 du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil.
Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée par la LOI n° 2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles pour les questions de traitement de données à caractère personnel.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Gestion des données personnelles

Le site https://ordahe.fr assure à ses utilisateurs une gestion des informations personnelles en accord avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En tout état de cause Ordahé ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://ordahe.fr. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, avec son consentement, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site https://ordahe.fr l’obligation ou non de fournir ces informations.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://ordahe.fr n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers, nonobstant les sous-traitants auxquels Ordahé pourraient faire appel. Seule l’hypothèse du rachat d’Ordahé et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://ordahe.fr.

Données collectées

À l’occasion de l’utilisation du site https://ordahe.fr, peuvent êtres recueillies des informations via les formulaires, sur les pages contact et newsletter, lors de la prise d’un rendez-vous et lorsqu’il y a un téléchargement ou un achat effectué sur le site. En fait, dès que nécessaire.

Toutes les données personnelles, tel que le nom, le prénom, l’adresse mail, le numéro de téléphone et la ville, selon les champs renseignés, sont collectées automatiquement, à des fins commerciales, de statistiques et de prospection. Les données recueillies permettent ainsi la prise de contact par mail ou par téléphone afin de répondre aux demandes, de même que l’envoi des mails pour les freebies et les newsletters.

Finalité du traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles est réputé licite lorsqu’au moins une de ces conditions est remplie :

L’utilisateur a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour avoir accès à aux services gratuits de Ordahé (par exemple, téléchargement d’un produit gratuit ou achat d’un produit payant depuis mon site web).
Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat de prestation de service.
Le traitement est rendu nécessaire pour la mise en conformité des services d’Ordahé à une obligation légale, à la sauvegarde des intérêts vitaux de quelqu’un ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public.

Traitement des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées de manière attentive et confidentielle dans le respect des législations, réglementations nationales et internationales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). De plus, les données à caractère personnel sont traitées exclusivement de manière compatible avec les objectifs pour lesquels elles ont été obtenues. Ainsi, en aucun cas, elles ne peuvent être conservées ou traitées plus de temps que nécessaire.

Ordahé est le seul et unique responsable et destinataire du traitement des données personnelles sur ce site web.

En cas de risque avéré de violation des données à caractère personnel de l’utilisateur, en tant que responsable des traitements, Ordahé s’engage à communiquer, dans des termes clairs et simples, dès que possible et sans délai déraisonnable, toute information et mesure concernant la résolution du problème. Et ce dans la mesure où elle concerne des données à caractère personnel qui ont été obtenues de l’utilisateur ou qui sont traités à propos de l’utilisateur.

Droits concernant les données personnelles

Conformément aux lois précédemment citées, tout utilisateur dispose de droits sur les données personnelles collectées le concernant.

Pour exercer ces droits, il est possible d’adresser un courrier électronique par mail à l’adresse suivante : maelle@ordahe.fr. Là dessus, cette demande devra être écrite avec l’objet « Droit des utilisateurs », accompagnée d’une copie d’un titre d’identité en cours de validité et signé, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Les droits dont dispose l’utilisateur sont les suivants :

Droit de savoir

L’utilisateur a la possibilité de demander pourquoi ses données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.

Droit d’accès

L’utilisateur peut exercer son droit d’accès, pour connaître les données personnelles que Ordahé possède le concernant. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site internet de Ordahé peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude.

Droit de rectification

Si les données à caractère personnel détenues par le site internet de Ordahé sont inexactes, l’utilisateur peut à tout moment demander de mettre à jour, de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer ses données personnelles.

Droit de suppression des données

L’utilisateur est en droit d’exiger la suppression de ses données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Les données personnelles collectées sont effacées au bout de 3 ans de collecte.

Droit à la limitation du traitement

L’utilisateur peut demander au site internet de Ordahé de limiter librement le champ d’application de la politique de confidentialité, concernant ses données personnelles, conformément aux hypothèses prévues par le RGPD.

Droit d’opposition au traitement des données

L’utilisateur est en droit de refuser de consentir et de s’opposer, à ce que ses données soient traitées, conformément aux hypothèses prévues par le RGPD. Ordahé obtempérera, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.

Droit à la portabilité

L’utilisateur peut réclamer que Ordahé lui remette les données personnelles fournies pour les transmettre dans leur intégralité à un autre responsable de traitement ou site internet. Lorsque cela est techniquement possible, Ordahé assure accéder à cette demande, en étant sur que cela ne porte pas atteinte aux droits des tiers.

Réclamations

Si l’utilisateur a une plainte concernant la façon dont Ordahé traite ses données, nous aimerions tout d’abord en être informés. Cependant, il est aussi en droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL, sur le site https://www.cnil.fr, conformément à l’article 55 du Règlement général des données personnelles. La notification de la violation doit :

décrire la nature de la violation de données à caractère personnel y compris, si possible, les catégories et le nombre approximatif de personnes concernées par la violation et les catégories et le nombre approximatif d’enregistrements de données à caractère personnel concernés ;
identifier le nom et les coordonnées du délégué à la protection des données ou d’un autre point de contact auprès duquel des informations supplémentaires peuvent être obtenues ;
décrire les conséquences probables de la violation de données à caractère personnel;
décrire les mesures prises ou que le responsable du traitement propose de prendre pour remédier à la violation de données à caractère personnel, y compris, le cas échéant, les mesures pour en atténuer les éventuelles conséquences négatives.

Modération des commentaires

Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact, commentaires au bas des articles et avis sur les produits) sont à la disposition des utilisateurs.

Les commentaires et les avis renseignés sur le site web de https://ordahe.fr sont modérés avec une validation manuelle par l’équipe.

Ordahé se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu abusif déposé dans ces espaces qui enfreindrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Ordahé se donne également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message jugé inapproprié à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).

Gestion des cookies

Cette politique de cookies s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

Le site web, https://ordahe.fr utilise des cookies et autres technologies liées (par simplification, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies ») pour améliorer l’interactivité du site. Des cookies sont également placés par des tierces parties que nous avons engagées. Sur ce site, les services de cookiedatabase.org sont utilisé pour reccueillir les consentements nécessaire au traitement des données de l’utilisateur.

Un cookie est un petit fichier simple, de taille limitée généralement constitué de lettres et de chiffres, envoyé avec les pages de ce site web et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou d’un autre appareil. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d’une visite ultérieure. Il ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais il enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

Une balise invisible (ou balise web) est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur un site web. Pour ce faire, diverses données concernant l’utilisateur sont stockées à l’aide de balises invisibles.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Consentement des cookies

Lors d’une première visite sur ce présent site internet de https://ordahe.fr, une fenêtre contextuelle « Gérer le consentement aux cookies » s’ouvre pour informer la présence de ces cookies. L’utilisateur sera ainsi invité à indiquer ses préférences pour les catégories de cookies, accepter ou refuser. Les cookies ne sont déposés que lors de l’acceptation de l’utilisateur. Dans le cas où l’utilisateur refuse que le site collecte ses données personnelles, certains services du site seront inexploitables, tels qu’une demande de contact, une réservation d’appel découverte, l’abonnement à une newsletter ou le téléchargement d’un produit gratuit. En effet, certaines informations fonctionnelles le concernant sont nécessaires à la bonne utilisation du site https://ordahe.fr. Des données sur l’adresse IP, le navigateur, les temps d’accès, le pré-remplissage automatique seront collectées.

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Différents types de Cookies

Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le fonctionnement optimal de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’utilisateur. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons placer ces cookies sans votre consentement. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée. Pour refuser l’installation des cookies, vous pouvez vous référer à la documentation de votre navigateur.

Cookies statistiques

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Lexique des mentions légales

Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.

Données personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Coordonnées

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de confidentialité et cette déclaration, il est possible de contacter Ordahé en utilisant les coordonnées suivantes :

Ordahé
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